利用規約

1.本契約は、お客様のエンドカスタマー、または第三者に有利ないかなる種類の権利も確立するものではありません。かかる者が、Prewaveとお客様との間の契約関係に基づくサービスに関連して、いかなる法的根拠に基づいてもPrewaveに対して請求を行う場合、お客様はPrewaveを補償し、かかる請求に対して無害とするものとします。

2.Prewaveは、外部のサードパーティーのデータソースの自動処理に基づいてサービスを提供していますが、その品質や有効性はPrewaveの管理外です。また、PrewaveがPrewaveアラートおよびその他のデータポイントの生成に使用するアルゴリズムおよび予測モデルは、設計上、非決定的かつ確率的なものです。これらの理由により、実際の事象との乖離を回避することはできません。 

3.したがって、Prewaveは、（i）サービスの特定の特性、適合性、商品性または特定目的への適合性、（ii）Prewave Alertsおよび/またはプラットフォームに基づく、または組み込まれる不完全、不正確、時代遅れまたは誤ったデータについて保証せず、責任を認めず、責任を負わない；(iii) Prewave Alertsおよびその他のデータポイントの有効性、完全性または正確性、(iv) Prewave Alertsまたはサービスの中断またはエラーのない利用可能性およびアクセス性（サービスレベル合意に基づく利用可能性が提供される限りにおいて）；(v) 送信、ハードウェア、ソフトウェア、またはネットワークのエラー (vi) データの紛失、破損、不完全、破損または遅延送信 (vii) 第三者ソースとPrewaveまたはPrewaveとお客様の間のデータ送信の中断、障害、または技術的困難やメンテナンス；(viii) データまたはPrewave Alertsの第三者の権利に対する合法性または自由 (ix) Prewave Alertsまたはその他のデータポイントに含まれるリンクが導くウェブサイトへの安全/リスクのないアクセスまたは検索。

4.一般に、お客様は、サービスの一部として提供される可能性のある分析または情報に内在する不確実性を認識し、サービスがお客様自身の独立した評価および分析に代わるものではなく、専門的な助言サービスまたは特定の行動方針を追求するための推奨とみなされるべきものではないことを認めます。Prewaveは、お客様が本サービスまたはそこに含まれる情報もしくはデータに基づいて行うか否かの行動または決定について責任を負わないものとします。Prewaveは、サービス上またはサービスの一部として提供されるチェックリストおよびアンケート（該当する場合）の完全性または正確性について、いかなる保証または責任を負うものではありません。お客様は、サービスの使用に関する全リスクを負うことを理解するものとします。

5.お客様がPrewaveプラットフォームに文書および/またはデータをアップロードする場合、お客様は、(i)当該文書および/またはデータをアップロードするために必要な権利を有すること、(ii)著作権およびその他の適用法に従って文書および/またはデータを複製する権利および（必要に応じて）一般に利用可能になる権利を有することを保証します。お客様は、これに関連するいかなる請求についても、Prewaveを補償し、免責するものとします。

6.Prewaveは、不正な意図または重大な過失が証明された場合にのみ、損失に対して法令上の責任を負うものとします。本契約の中で責任が有効に排除されていない場合、および強行法規に別段の定めがない限り、契約関係の期間中にわずかな過失によって生じた損失に対するPrewaveに対するすべての請求および訴訟原因は、（i）定額料金契約の場合、合意した料金額の50％に、（ii）定期的な料金/支払の契約の場合、累計で制限されるものとします、最初の請求または訴因の発生に先立つ6ヶ月間にPrewaveが提供したサービスに対して顧客が実際に支払った金額に限定して、現地通貨換算で10,000ユーロ（単語で：万ユーロ）のいずれか低い額とします。

7.法的に許容される場合、およびその範囲において、（直接的または間接的な）結果的損害、データの損失、実現されなかった節約、無駄な支出、および逸失利益に対する補償は行われないものとします。

8.お客様は、その関連会社が本契約の条件を遵守することについて責任を負うものとします。

9.お客様は、提供されたサービスの中断または欠陥について、お客様がそれを認識してから7暦日以内に、書面または電子メールでPrewaveに迅速に通知するものとします。与えられた期限内に主張しない場合、お客様は保証または損害賠償請求の権利を喪失したものとみなされます。

10.Prewaveは、通知された瑕疵を合理的な期間（少なくとも14営業日）内に改善するものとします。合理的な期間の経過に失敗した場合、お客様は価格の引き下げを要求し、軽微な瑕疵でない場合は契約関係を特別に終了させることができます。お客様およびお客様が委託した第三者は、提供されたサービスの当該瑕疵を改善する権利を有しないものとします。また、瑕疵が契約締結時に既に存在していたとしても、お客様は、プレウェーブに過失があり、契約上合意された責任制限の範囲内にある場合に限り、損害賠償を請求する権利を有します。 

11.サービスに影響を及ぼす未改善の欠陥の結果として報酬の減額を求めるお客様の請求は、欠陥が同時に合意されたサービスレベル（可用性）に影響を及ぼす場合、除外／無効とします。この場合、サービスレベル協定の一部として確立された救済措置が適用されるものとします。 

12.Prewaveは、サービスの不履行が不可抗力（「不可抗力」の事象は、Prewaveの合理的な支配を超える事象の意味を持つ）の発生に起因する場合、およびその範囲内で、本契約に基づくサービス提供の義務から解放されるものとします、Prewaveが契約上の義務を（適時に）履行することを妨げるもので、国の行為、戦争、暴動、内乱、ストライキ、労働不安、禁輸、封鎖、爆発、火災、地震、火山噴火、その他の厳しい環境災害または気象条件、その他の天災を含むが、これに限定されるものではない）。いずれの当事者も、不可抗力の場合の発生を、遅滞なく書面により他方の当事者に通知するものとする。